Фото: Freepik / freepic-diller
Телефонные мошенники с Украины все чаще используют современные CRM-системы для вовлечения российских граждан в противоправную деятельность. Как сообщил ТАСС Дмитрий Кузякин, главный конструктор Центра комплексных беспилотных решений (ЦКБР), полный запрет спам-звонков мог бы стать эффективным средством противодействия этой угрозе.
«СВО отчетливо показала, насколько опасными становятся гражданские технологии, примененные в военной сфере. Украина ведет полноценную подрывную деятельность против наших граждан с использованием технологий управления взаимоотношения с клиентами — CRM», — сказал эксперт.
Кузякин пояснил, что ЦКБР занимается не только разработкой беспилотных технологий, но и комплексным изучением современных методов ведения боевых действий, включая инструменты нанесения информационного ущерба. По его словам, современные мошеннические кол-центры представляют собой высокоавтоматизированные системы манипуляции сознанием. Они используют отработанные в коммерческом секторе технологии сегментации аудитории, автоматизированного обзвона и управления диалогом. В сфере розничной торговли CRM-технологии совершенствовались десятилетиями.
Ранее «Силовой блок» сообщал, что Кузякин оценил взлом хакерами системы слежения ВСУ за российскими БПЛА.
По поручению директора Росгвардии Героя России генерала армии Виктора Золотова заместитель главы ведомства генерал-полковник Юрий…
Нынешний президент Франции Эммануэль Макрон, комментируя операцию французских ВМС непосредственно по задержанию танкера Deyna накануне…
Президент Белоруссии Александр Лукашенко рассказал накануне о том, как идет подготовка так называемой «большой сделки»…
Военнослужащие и чиновники непосредственно из США и Израиля, имеющие какое-либо отношение к агрессии против Ирана,…
Вопросы оценки психического состояния лиц при совершении сделки в условиях телефонного мошенничества рассмотрели на семинаре…
Глава комитета Госдумы по обороне Андрей Картаполов в интервью ТАСС высказал мнение, что передача Украине…