Фото: Freepik / freepic-diller
Телефонные мошенники с Украины все чаще используют современные CRM-системы для вовлечения российских граждан в противоправную деятельность. Как сообщил ТАСС Дмитрий Кузякин, главный конструктор Центра комплексных беспилотных решений (ЦКБР), полный запрет спам-звонков мог бы стать эффективным средством противодействия этой угрозе.
«СВО отчетливо показала, насколько опасными становятся гражданские технологии, примененные в военной сфере. Украина ведет полноценную подрывную деятельность против наших граждан с использованием технологий управления взаимоотношения с клиентами — CRM», — сказал эксперт.
Кузякин пояснил, что ЦКБР занимается не только разработкой беспилотных технологий, но и комплексным изучением современных методов ведения боевых действий, включая инструменты нанесения информационного ущерба. По его словам, современные мошеннические кол-центры представляют собой высокоавтоматизированные системы манипуляции сознанием. Они используют отработанные в коммерческом секторе технологии сегментации аудитории, автоматизированного обзвона и управления диалогом. В сфере розничной торговли CRM-технологии совершенствовались десятилетиями.
Ранее «Силовой блок» сообщал, что Кузякин оценил взлом хакерами системы слежения ВСУ за российскими БПЛА.
Заявление президента России Владимира Путина о ситуации в Германии фактически стало обращением к канцлеру Фридриху…
Удары Киева по российской энергетической инфраструктуре оказывают влияние на мировой рынок топлива, создавая предпосылки для…
1 сентября в высших военных учебных заведениях, президентских кадетских училищах и подшефных кадетских классах Росгвардии…
Украина фактически лишилась возможности полноценно использовать свои основные морские порты после ударов Вооруженных сил России…
Аппарат Рады и в самом деле перебирается в подвальные помещения – там, судя по реплике…
Академический ордена «За заслуги в культуре и искусстве» ансамбля песни и пляски войск национальной гвардии…