Фото: Freepik / freepic-diller
Телефонные мошенники с Украины все чаще используют современные CRM-системы для вовлечения российских граждан в противоправную деятельность. Как сообщил ТАСС Дмитрий Кузякин, главный конструктор Центра комплексных беспилотных решений (ЦКБР), полный запрет спам-звонков мог бы стать эффективным средством противодействия этой угрозе.
«СВО отчетливо показала, насколько опасными становятся гражданские технологии, примененные в военной сфере. Украина ведет полноценную подрывную деятельность против наших граждан с использованием технологий управления взаимоотношения с клиентами — CRM», — сказал эксперт.
Кузякин пояснил, что ЦКБР занимается не только разработкой беспилотных технологий, но и комплексным изучением современных методов ведения боевых действий, включая инструменты нанесения информационного ущерба. По его словам, современные мошеннические кол-центры представляют собой высокоавтоматизированные системы манипуляции сознанием. Они используют отработанные в коммерческом секторе технологии сегментации аудитории, автоматизированного обзвона и управления диалогом. В сфере розничной торговли CRM-технологии совершенствовались десятилетиями.
Ранее «Силовой блок» сообщал, что Кузякин оценил взлом хакерами системы слежения ВСУ за российскими БПЛА.
Депутат Госдумы от Крыма Михаил Шеремет заявил, что глава киевского режима Владимир Зеленский «слетел с…
Министр иностранных дел России Сергей Лавров заявил, что президенты Владимир Путин и Дональд Трамп во…
Британские военные и союзники по Северной Европе формируют новую военно-морскую инициативу для сдерживания России в…
Американское издание Asia Times заявило, что Россия готовится к развертыванию ядерных торпед «Посейдон» на борту…
Telegram-канал "Военная хроника" не исключил, что украинские подразделения в ближайшее время могут начать отход из…
Посол по особым поручениям МИД РФ Родион Мирошник заявил, что российским военнопленным, находившимся у вооруженных…