МК: Массовая атака украинских дронов сорвала туристам отпуск в Сочи

После ночной атаки дронов и хаоса в аэропорту Сочи, где было задержано более 50 рейсов, тысячи туристов остались без отдыха. Об этом сообщает «МК».

Адвокат Майя Шевцова объясняет, что отмена рейса является основанием для возврата полной стоимости билета или альтернативного перелета. Кроме того, при задержке положены вода, питание, гостиница – в зависимости от времени ожидания.

По ее словам, если вы покупали тур у оператора и не воспользовались частью услуг, то можно требовать возврат средств, поскольку в данном случае Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне. Не заселились в отель? Не получили трансфер? Потеряли дни отпуска? Эти услуги можно компенсировать, даже несмотря на форс-мажор.

При этом получение денег за моральный вред будет гораздо сложнее. Испуг и стресс редко компенсируются, если нет медицинских документов. Но при диагнозе или заключении врача можно рассчитывать на 5–50 тыс. руб. компенсации.

Если же турфирма исчезла в момент ЧП, оставив вас без связи и помощи – это повод требовать возмещения всех расходов, от нового билета до еды и жилья.

Юристы советуют действовать грамотно: фиксировать все события, обращаться с письменными претензиями к туроператорам и авиакомпаниям, а при отказе обращаться в суд или Роспотребнадзор.

Ранее «Силовой блок» писал, что генерал Липовой назвал Одесскую область возможным местом пуска БПЛА ВСУ на Сочи.